Conditions de prestation — Ateliers Chaleur et Couleur

Objet

Les présentes conditions encadrent les prestations d'ateliers créatifs et de compagnie à domicile proposées par Chaleur et Couleur (activité exercée par Amandine Verstrepen, micro-entreprise) en Tarentaise.

Réservation

Toute réservation s'effectue par contact direct (email, téléphone ou formulaire du site) — le site ne propose pas de paiement en ligne. La réservation est confirmée après échange sur :

• la nature de l'atelier souhaité,
• la date et le lieu d'intervention,
• le tarif applicable,
• pour un mineur participant : les conditions d'autorisation parentale (voir section Mineurs).

Tarifs et paiement

Les tarifs sont communiqués avant toute réservation et confirmés au moment de celle-ci. Le règlement s'effectue à l'issue de la prestation, par espèces, chèque ou virement.

Matériel et kits

Pour certains ateliers (toiles à numéros de grande taille supérieures à 20×20, pastels secs), un kit de matériel est fourni en supplément et facturé comme tel. Il est remis au client dès l'atelier et lui reste acquis afin de poursuivre sa création — il ne s'agit pas d'une location, aucune restitution n'est demandée.

Du matériel de création complémentaire peut également être mis à disposition pendant l'atelier, à la demande, pour les clients ne pouvant se déplacer facilement — il ne s'agit pas d'une activité de vente en tant que telle mais d'une facilité d'accès.

Mineurs

La participation d'un mineur à un atelier est soumise à la présence ou à l'autorisation explicite écrite d'un titulaire de l'autorité parentale, y compris pour les mineurs de 16 et 17 ans. Cette autorisation fait l'objet d'un document dédié, distinct des présentes conditions.

Annulation et report

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures avant la séance prévue, sans frais.

En cas d'annulation tardive répétée (moins de 48h avant la séance), une facturation à hauteur de 50 % du montant de la séance pourra être appliquée. En cas d'absence non signalée (no-show), la séance est facturée en totalité.

En cas de force majeure ou d'intempéries empêchant l'intervention à domicile en Tarentaise, aucune facturation n'est appliquée.

Responsabilité et assurance

Amandine Verstrepen exerce cette activité couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d'AXA (contrat n° 10734796704).

Droit à l'image

Toute utilisation de photographies prises pendant un atelier (de la personne et/ou des œuvres réalisées) est soumise à une autorisation écrite préalable et distincte, disponible et révocable à tout moment. Aucune photo n'est utilisée sans cet accord explicite.

Données personnelles

Le traitement des données transmises dans le cadre d'une réservation est décrit dans la politique de confidentialité du site.